DEFINICIONES:
Tecnología que involucra las áreas de colaboración, interacción humano-maquina e interacción humano-humano, mediante un medio digital que mejora y transforma las organizaciones.
Elemento de software que permite la comunicación, cooperación, y colaboración efectiva en un grupo de agentes activos distribuidos, trabajando de manera coordinada en una tarea común.
FACTORES:
- Sincronía:
- Coordinación
- Tareas comunes
- Negociación
- Distancia
- Tamaño del grupo
CLASIFICACIONES:
1. TIEMPO - ESPACIO
- mismo lugar mismo tiempo
- diferente lugar mismo tiempo
- mismo lugar diferente tiempo
- diferente lugar diferente tiempo
2. APLICACIÓN
- sistemas de mensajes
- editores multiusuarios
- sistemas de toma de decisiones y salas de reunión electronicos
- conferencias por computadoras
